HR-Transformation von sechs großen Regionalbanken mit SAP-Cloud-Einführung

Ausgangslage

Die sechs Banken hatten eigenständige HR-Organisationen mit unterschiedlichen Arbeitsweisen, Anforderungen und individuell ausgeprägten HR-Lösungen. Die bestehende technische Lösung erreichte das Ende ihres Lebenszyklus. Gesucht waren eine gemeinsame Strategie und Lösung für HR-Services, Personaladministration und HR-IT. Die Eigenständigkeit der Banken musste erhalten bleiben.

Unser Auftrag

Wir begleiteten die Vereinheitlichung und Optimierung der HR-Arbeit einschließlich der Auswahl und Einführung einer neuen HR-IT-Lösung und des zugehörigen Betriebsmodells. Unser Beitrag umfasste die Beratung der Vorstände im gemeinsamen Strategieprozess, die Gesamtsteuerung des Vorhabens sowie fachliche, technische, methodische und operative Unterstützung der Banken bis in den Betrieb.

Vorgehen

Ausgehend von der geplanten Auswahl einer neuen HR-Lösung klärten wir zunächst die strategischen Fragen: In welchem Rahmen und Umfang können und sollen Leistungen gemeinsam erbracht oder bezogen werden? Wer sollte sie bereitstellen? Wie sollte ein Nutzungs- und Betriebsmodell aussehen? Daraus entstand die Entscheidung für eine gemeinsam beschaffte, eingeführte und betriebene HR-IT-Plattform.

Wir begleiteten den gesamten Beschaffungsprozess und steuerten die Einführung der ausgewählten SAP-Cloud-Plattform einschließlich der elektronischen Personalakte eines Drittanbieters. Dazu gehörten umfassendes Transformations- und Projektmanagement, durchgängiges Stakeholder- und Providermanagement sowie verantwortliches IT-Architektur-, Anforderungs- und Testmanagement. Die fachliche Unterstützung der HR-Bereiche, Qualifizierung und Akzeptanzmanagement, die intensive Begleitung der Hypercare-Phase sowie der Hochlauf und die Optimierung der zuvor entwickelten Betriebsorganisation komplettierten unsere Mitwirkung.

Worauf es ankam

Sechs unabhängige, stark unterschiedlich große Unternehmen mit unterschiedlich ausgeprägten Personalbereichen, Arbeitsweisen und Gremien mussten unter hohem Zeitdruck gleichzeitig hinsichtlich fachlicher und technischer Anforderungen und Arbeitsweisen homogenisiert und betriebsbereit gemacht werden.

Zeitgleich mussten unternehmerische Entscheidungen und Rahmenbedingungen vorbereitet werden. Dazu gehörten die Gründung einer eigenen Gesellschaft sowie deren Liefer- und Leistungsbeziehungen und die dazugehörigen Verträge. Parallel mussten operative Rahmenbedingungen geschaffen und die innovative SAP-Cloud-Lösung ausgeprägt werden.

Zusätzlich anspruchsvoll war die geforderte initiale Produktivnahme der Entgeltabrechnung: Datenmodelle, Migrationsansatz, gemeinsame Standards und das Zusammenspiel von Fachbereichen und Technik mussten vom Start weg zu 100 % funktionieren.